Klinik künyesi
Önce kayıt, sonra iş.
2016’dan bu yana İzmir · Karşıyaka ve çevresi evcil hayvan sahiplerine veteriner muayenesi, pet kuaför ve pansiyon hizmeti veriyoruz.
Mavi Pati, ne yapacağını ve ne kadar tutacağını önceden söyleyen küçük bir muayenehane, kuaför ve pansiyon ekibi. Randevuların çoğu aynı gün ya da ertesi gün verilir; yer yoksa bunu ve sebebini açıkça söyleriz.
Nasıl çalışırız
Önce hayvanın durumunu dinler, kayıt kartını açarız. İşleme başlamadan başlangıç ücretini söyler, onayınızla çalışırız. Tanı ve tedavi kararını muayene eden hekim verir; iş bitince işlem özetini ve sonraki tarihi yazılı veririz.
Verdiğimiz sözler
Aşağıdaki maddeler işimizin temelidir. Sizin için yapamadığımız bir şey olursa, bunu da açıkça söyleriz: telefonda ilaç ya da doz önermeyiz.
-
Ücret randevudan önce
Muayene, kuaför ve pansiyon için başlangıç ücreti telefonda söylenir; ek işlem gerekirse yapmadan önce sorarız.
-
Tedaviyi hekim belirler
İlaç, doz ve tedavi kararı yalnızca muayene eden hekime aittir. Telefonda ilaç ya da doz söylemeyiz.
-
Ne yapıldığı yazılı
İşlem özeti, ücret kalemleri ve sonraki kontrol tarihi size yazılı verilir; kayıt kartınıza işlenir.
-
Pansiyonda günlük haber
Her akşam fotoğraf ve kısa mesaj göndeririz. Oda sayımız 12; yer yoksa bunu açıkça söyleriz.
-
Korkan hayvanı zorlamayız
Kuaförde ve muayenede stres belirtisi görürsek ara veririz; gerekirse işlemi ikinci randevuya böleriz.
-
Saat dışı acil için yönlendirme
Çalışma saatleri dışında acil bir durumda nöbetçi kliniğin bilgisini mesaj olarak göndeririz; ilk adım aramaktır.
Patili dostunuza yer ayıralım.
Arayın ya da formu doldurun; randevu saatini ve başlangıç ücretini söyleyelim. Acil bir durumda formu beklemeyin, doğrudan arayın.